はじめて
ご利用いただく方へ

Point 01

担当者の顔が見える、
誠実な査定対応

リアップでは、現場経験を重ねたスタッフが直接お伺いします。
相場や状態を一方的に判断するのではなく、
「なぜこの評価になるのか」を言葉でお伝えしながら査定を進めます。
わからないことを、そのままにしない対応を心がけています。

Point 02

売る・売らないは、
お客様の判断が最優先

出張買取という性質上、断りづらさを感じる方も少なくありません。
リアップでは、無理に話を進めたり、
その場での決断を迫ることは行いません。
ご納得いただけない場合は、お断りいただいて問題ありません。

Point 03

ご自宅での
対応だからこそ、
配慮を徹底

ご自宅に伺うサービスとして、身だしなみや言葉づかい、
室内での振る舞いにも細心の注意を払っています。
大切なお住まいにお邪魔する立場であることを忘れず、
安心してお任せいただける対応を徹底しています。

Point 04

ご相談から完了まで、
追加費用なし

出張費・査定費・ご相談料など、費用が発生することはありません。
「まずは話を聞いてみたい」「相場だけ知りたい」そんなご相談でも、気軽にお問い合わせいただけます。